よくあるご質問
普通のカラーレンズやサングラスと何が違うのですか?
A. フィジカルサポートカラーは、単なる眩しさの軽減やファッション目的のカラーレンズとは一線を画します。
私たちは独自の測定法により、お客様の「身体のバランス(体幹)」を整える最適な色を選定します。
これにより、単に「光を遮る」だけでなく、お客様のパフォーマンス向上や日々の疲労軽減に繋がるような、新しい視界の可能性をご提案できるかもしれません。
カラー測定にはどのくらい時間がかかりますか?
A. お一人おひとりの体幹に合わせた色選びは、10分〜20分ほどで測定が可能です。
お客様の現在の状態やご希望をお伺いしながら、丁寧に進めてまいりますのでご安心ください。
手持ちのフレームにレンズだけ入れることはできますか?
A. はい、基本的に可能です。
お客様がお気に入りのフレームをお持ちでしたら、フィジカルサポートカラーのレンズに交換するという選択肢もあります。
ただし、フレームの構造によってはレンズ交換が難しい場合も一部ございますので、まずは事前にお気軽にお問い合わせいただくことをお勧めいたします。
子供でも効果はありますか?
A. お子様からご年配の方まで、幅広い年代のお客様に体幹の安定に対する変化を感じていただけることがございます。
効果には個人差がありますが、日常生活での姿勢や運動時におけるバランス感覚に、良い影響があるかもしれません。
ブルーライトカットなどのコーティングは選べますか?
A. フィジカルサポートカラーは、その特性を最大限に活かすため、特定の光波長に影響を与えるブルーライトカットやミラーコートは選択できない仕様となっております。
お客様の視界の改善を最優先するため、ご理解いただけますと幸いです。
手元が見づらく、眼鏡をかけたり外したりする手間を省きたいのですが?
A. 日頃、手元作業と遠方視を頻繁に切り替える際に、眼鏡をかけたり外したりする手間を感じる方は少なくないでしょう。
そのようなお客様には、DUN(ドゥアン)やMobile'n(モバイルン)といった跳ね上げ式メガネが優れた選択肢となるかもしれません。
必要な時にレンズ部分をさっと跳ね上げるだけで、遠方視・手元視をスムーズに切り替えることができ、お客様の毎日を少し楽にするお手伝いができると考えております。
鼻に跡がつくのが気になる、化粧崩れが気になるのですが?
A. 眼鏡の鼻パッドによる跡や、お化粧崩れにお悩みのお客様もいらっしゃるかもしれません。
そういった方には、NEOJIN(ネオジン)のような鼻パッドのないメガネが快適な選択肢となるでしょう。
こめかみで支える独自の構造により、鼻への負担を軽減し、より快適な掛け心地をご提供できる可能性があります。
お客様の日常のストレスを軽減するため、ぜひ一度お試しいただくことをご提案いたします。
試着せずにオンラインで購入するのが不安ですが、どうすればよいですか?
A. オンラインでの眼鏡選びに不安を感じるお気持ち、よく分かります。
eyeoneでは、商品ページにて多角的な写真や着用イメージを掲載し、できる限り具体的な情報をご提供するよう努めております。
また、ご購入後に万が一サイズ感や掛け心地にご不安がある場合は、ぜひ当社の実店舗へお持ち込みください。
無料で専門スタッフがフィッティング・微調整を承り、お客様に最適な状態でお使いいただけるようサポートいたします。
自分の顔に合うサイズがわかりません。
A. 眼鏡選びにおいて、サイズは非常に重要な要素です。
当サイトでは、フレームに刻印されている「58□20-145」といったサイズ表記の見方を詳しくガイドしております。
お客様の顔型や眉毛のラインに合わせた選び方についてもアドバイスを提供していますので、ぜひご参考にしてみてください。
度数の指定はどうすればよいですか?
A. お客様に最適な眼鏡を作成するため、以下のいずれかの方法で度数をご指定いただけます。
-眼科で発行された最新の処方箋をご提示いただく。
-現在お使いの眼鏡の度数データをお知らせいただく。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。専門スタッフが丁寧にご案内いたします。
来店は予約制ですか?
A. 現在、通常の眼鏡選びやご相談におけるご来店に予約は不要です。
お客様のご都合の良い時に、いつでもご自由にお立ち寄りください。
ただし、メンタルサポートレンズの体験会など、特定の専門サービスをご希望の場合は、お客様に最善の対応をさせていただくため、お電話かメールでの事前連絡をお願いしております。
お店はどこにありますか?
A. JR秋葉原駅(昭和通り口)から徒歩2分と、アクセスしやすい場所にございます。
ヨドバシAkiba様の裏手、昭和通り沿いにございますので、初めてのお客様も迷わずお越しいただけるかと思います。
もし道に迷われた際は、お気軽にお電話ください。
度数測定(検眼)はしてもらえますか?
A. はい、もちろん承っております。
eyeoneの検眼は、単に度数を測るだけではありません。
「なぜその度数なのか」という理由まで含め、お客様一人ひとりの目の状態やライフスタイルに深く寄り添った、妥協のない検眼と丁寧なご説明を心がけています。
お客様にとって最適な視界を見つけるお手伝いをさせていただければ幸いです。